# Je Google Workspace-abonnement wijzigen: upgraden of downgraden

Je behoeften veranderen: je team groeit, je hebt meer opslag nodig, of je wilt juist besparen door naar een lichtere editie te gaan. Google Workspace laat je het abonnement zelf aanpassen vanuit de Beheerdersconsole. In dit artikel lees je precies hoe je upgradet of downgradet en waar je op moet letten qua facturatie en gegevens.

## Voordat je begint

Alleen een beheerder met de juiste rechten kan het abonnement wijzigen. Het is verstandig vooraf te bepalen welke functies je wint of verliest, want vooral bij een downgrade kan een functie of opslaglimiet wegvallen die je in gebruik hebt.

:::info title="Upgraden gaat zonder migratie"
Een upgrade gebeurt op hetzelfde account. Er is geen migratie nodig: je gegevens blijven staan en de extra functies komen erbij. Wel moet je sommige nieuwe functies daarna nog inrichten in de Beheerdersconsole.
:::

## Stap voor stap je abonnement wijzigen

:::howto title="Abonnement aanpassen in de Beheerdersconsole"
1. Meld je aan bij de Google Beheerdersconsole met een beheerdersaccount.
2. Ga naar Facturatie en open Abonnementen.
3. Klik op je actieve abonnement om de details te openen.
4. Kies Upgraden of Kopen voor een hogere editie, of open het menu met de drie puntjes (Meer) voor de downgrade-optie.
5. Bekijk zorgvuldig welke functies je erbij krijgt of kwijtraakt.
6. Voer eventueel een geldige promotie- of kortingscode in voordat je afrekent.
7. Controleer de samenvatting en bevestig de wijziging.
:::

## Wat gebeurt er met je facturatie

Je kunt midden in een facturatieperiode wisselen. Bij een wijziging worden je resterende tegoeden naar rato verrekend, zodat je niet dubbel betaalt voor de tijd die nog openstaat. Een maandelijks (flexibel) abonnement geeft je vrijheid om elke maand op te zeggen of te wijzigen, maar ligt per gebruiker doorgaans hoger dan een jaarcontract.

:::warn title="Let op bij een jaarcontract"
Heb je een jaarverplichting, dan kan de mogelijkheid om te downgraden beperkt of niet beschikbaar zijn tot het einde van de looptijd. Bij een jaarcontract betaal je in de regel voor het volledige jaar, ook als je tussentijds opzegt. Controleer je contractvorm voordat je een downgrade plant.
:::

## Let op je opslag bij een downgrade

In de meeste gevallen raak je bij een downgrade geen gegevens kwijt. De uitzondering is opslag: als je organisatie of een gebruiker meer ruimte gebruikt dan de lagere editie biedt, kun je tegen problemen aanlopen, bijvoorbeeld dat er geen e-mail meer kan worden ontvangen of dat er niet meer kan worden opgeslagen. Ruim daarom eerst op of verplaats bestanden, zodat je onder de nieuwe limiet blijft voordat je downgradet.

:::tip title="Plan een downgrade rustig in"
Controleer voor een downgrade het opslaggebruik per gebruiker in de Beheerdersconsole en ruim waar nodig op. Zo voorkom je verrassingen op het moment dat de lagere limiet ingaat.
:::

## Na de wijziging

Na een upgrade is het verstandig de nieuwe functies in te richten, bijvoorbeeld beveiligingsinstellingen of opnameopties in Google Meet. Na een downgrade controleer je of alle gebruikers nog binnen de nieuwe grenzen werken en of er geen functies wegvielen die in een werkproces zaten.

:::faq
### Kan ik midden in een periode wijzigen?
Ja. Je kunt op elk moment wisselen; resterende tegoeden worden naar rato verrekend.

### Verlies ik gegevens bij een downgrade?
Meestal niet, behalve als je meer opslag gebruikt dan de lagere editie toestaat. Ruim in dat geval eerst op.

### Waarom kan ik niet downgraden?
Dit komt vaak door een jaarcontract. Tot het einde van de looptijd kan de downgrade-optie beperkt of afwezig zijn.

### Kost een maandabonnement meer dan een jaarcontract?
Per gebruiker is een flexibel maandabonnement doorgaans duurder dan een jaarcontract, in ruil voor meer flexibiliteit.

### Waar voer ik een kortingscode in?
Tijdens het afrekenen bij de abonnementswijziging, voordat je de bestelling bevestigt.
:::