# Afwezigheidsbericht instellen in Gmail Een afwezigheidsbericht instellen in Gmail is onmisbaar als je op vakantie gaat of een tijd niet bij je mail kunt. Afzenders krijgen dan automatisch te horen dat je er niet bent en wanneer ze een reactie kunnen verwachten. In dit artikel lees je hoe je dit instelt en wat een goede tekst is. [[TOC]] ## Wat doet een afwezigheidsbericht De vakantiebeantwoorder stuurt automatisch een antwoord naar iedereen die je mailt tijdens de ingestelde periode. Zo weet de afzender dat je niet meteen kunt reageren, zonder dat jij iets hoeft te doen. Je stelt zelf de tekst en de periode in. Het bericht werkt aan de serverkant van Gmail. Je hoeft de app of de website dus niet open te hebben staan, de antwoorden worden gewoon verstuurd terwijl je weg bent. :::info title="Maximaal een keer per vier dagen" Iedere afzender krijgt het bericht hooguit een keer per vier dagen, ook al stuurt diegene meerdere mails. Zo voorkom je dat mensen bij elke mail opnieuw je antwoord ontvangen. ::: ## De vakantiebeantwoorder instellen Het instellen gaat via de gewone instellingen en is in een paar stappen klaar. Je kiest een periode en een tekst. :::howto title="Afwezigheidsbericht instellen" 1. Open Gmail op een computer en klik rechtsboven op het tandwiel. 2. Kies **Alle instellingen bekijken**. 3. Scrol op het tabblad **Algemeen** naar **Vakantiebeantwoorder**. 4. Zet de schakelaar op **Vakantiebeantwoorder aan**. 5. Kies een **eerste dag** en eventueel een **laatste dag**. 6. Vul een onderwerp en een berichttekst in. 7. Vink onderaan eventueel aan dat alleen je contacten antwoord krijgen. 8. Klik onderaan op **Wijzigingen opslaan**. ::: De vakantiebeantwoorder gaat in om middernacht op de eerste dag, volgens de tijdzone van je Gmail-account. Vul je geen laatste dag in, dan blijft het bericht actief tot je het zelf uitzet. :::tip title="Zet altijd een einddatum" Vul altijd een laatste dag in. Doe je dat niet, dan blijft het bericht actief tot je het handmatig uitzet, en stuurt het wekenlang door terwijl je allang terug bent. ::: ## Een goede tekst schrijven Een goede afwezigheidstekst is kort, duidelijk en vertelt wanneer je terug bent en bij wie men terecht kan in dringende gevallen. **Wat erin hoort** - De periode dat je afwezig bent - Wanneer je weer reageert - Een contactpersoon voor urgente zaken - Een vriendelijke afsluiting **Wat je weglaat** - Je exacte adres of reisplannen - Te veel persoonlijke details - Beloftes die je niet waarmaakt - Een te lange uitleg Een voorbeeld dat je kunt overnemen en aanpassen: > Bedankt voor je bericht. Ik ben afwezig van 14 tot en met 25 juli en lees mijn mail in die periode niet. Vanaf 28 juli reageer ik weer. Voor dringende zaken kun je terecht bij mijn collega via team@voorbeeld.nl. Met vriendelijke groet. :::warn title="Geef geen privegegevens prijs" Vermeld nooit dat je huis leegstaat of waar je precies naartoe gaat. Een afwezigheidsbericht gaat naar iedereen die je mailt, ook naar onbekenden, en kan informatie prijsgeven die je liever privehoudt. ::: ## Alleen je contacten beantwoorden Onderaan de instellingen staat de optie om alleen mensen in je contacten een antwoord te sturen. Dat is handig om te voorkomen dat spammers en onbekende afzenders je automatische antwoord krijgen en zo zien dat je adres actief is. Vink **Alleen contacten een antwoord sturen** aan en sla je instellingen op. Spam en onbekende afzenders krijgen dan geen automatisch bericht meer, alleen mensen die in je contacten staan. Werk je in een Workspace-omgeving, dan kun je het antwoord ook beperken tot collega's binnen je eigen organisatie. ## Veelgestelde vragen :::faq ### Krijgt iemand bij elke mail een nieuw afwezigheidsbericht? Nee. Dezelfde afzender ontvangt je bericht hooguit een keer per vier dagen, ook als diegene je vaker mailt in die periode. ### Kan ik een afwezigheidsbericht op mijn telefoon instellen? Ja. Open de Gmail-app, ga naar Instellingen, kies je account en tik op Afwezigheidsbericht. De opties zijn vrijwel gelijk aan die op de computer. ### Wordt mijn mail tegengehouden tijdens mijn afwezigheid? Nee, je ontvangt gewoon alle mail in je inbox. De vakantiebeantwoorder stuurt enkel een automatisch antwoord, maar verandert verder niets aan je binnenkomende post. ### Krijgen mailinglijsten en groepen ook een automatisch antwoord? Nee. Gmail stuurt geen automatisch antwoord naar berichten die als spam zijn aangemerkt of naar mailinglijsten waarop je bent geabonneerd. Zo voorkom je rondzendende antwoorden. ### Kan ik het bericht eerder uitzetten dan de einddatum? Ja. Ga terug naar de Vakantiebeantwoorder in je instellingen en zet de schakelaar op uit, of klik op de melding bovenin je inbox om hem direct te stoppen. ::: Met een goed afwezigheidsbericht ben je gerust met vakantie. Wil je tijdens je afwezigheid iemand toegang geven tot je mail, lees dan [[gmail-email-delegatie-instellen|je Gmail-account delegeren aan een collega]].