Overzicht van groepsinstellingsniveaus
Groepsinstellingen in Workspace kennen twee niveaus:
- Organisatiebrede standaarden: via Admin Console > Apps > Google Workspace Groepen voor Bedrijven. Dit zijn de standaardinstellingen voor alle nieuwe groepen en je bepaalt hier ook wat groepsbeheerders zelf mogen aanpassen.
- Per-groepsinstellingen: via groups.google.com (groepsbeheerder) of de Groups Settings API.
Begin met een veilige standaard
Zet de organisatiebrede standaard voor "Wie mag berichten plaatsen" op alleen leden van de organisatie. Open groepen verruim je daarna bewust per groep, in plaats van per ongeluk alles publiek te laten staan.
Wie mag berichten plaatsen
Een van de meest gebruikte instellingen is wie er e-mail naar de groep mag sturen:
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Iedereen op internet | Publieke groep, ook niet-leden |
| Alle leden van de organisatie | Alleen Workspace-gebruikers |
| Alleen leden van de groep | Gesloten distributie |
| Alleen beheerders | Aankondigingengroep |
Voor aankondigingengroepen (nieuwsbrieven, bedrijfsmededelingen) kies je Alleen beheerders. Zo voorkom je dat gebruikers per ongeluk naar de hele organisatie mailen.
Berichtmoderatie instellen
Met berichtmoderatie laat je berichten eerst goedkeuren voor ze bij de leden aankomen.
Berichtmoderatie aanzetten
- Open groups.google.com.
- Selecteer de groep.
- Ga naar Groepsinstellingen (tandwiel) > Postingbeleid.
- Stel Berichtmoderatie in op de gewenste optie.
- Voeg moderators toe onder Leden > Rollen en machtigingen.
De Groups Settings API kent vier moderatieniveaus: alle berichten modereren, alleen berichten van niet-leden, alleen berichten van nieuwe leden, en geen moderatie. Moderators ontvangen een e-mail voor elk bericht dat goedkeuring vereist en kunnen goedkeuren, afwijzen of verwijderen.
Spaminstellingen
Inkomende spam kan groepen vervuilen, zeker als de groep openbaar is. Let op deze instellingen:
- Anti-spam: schakel Googles spamfilter in voor de groep.
- Moderatie voor niet-leden: berichten van niet-leden worden altijd gemodereerd.
- Afzenderverificatie: vereist dat afzenders een geverifieerd Google-account hebben.
Archivering inschakelen
Wil je alle berichten in een groep bewaren om later terug te zoeken, dan schakel je archivering in.
Archivering van een groep aanzetten
- Open de groep op groups.google.com.
- Ga naar Groepsinstellingen > Geavanceerd.
- Schakel Onderwerpen archiveren in.
- Bepaal wie het archief mag bekijken: alleen leden, alle Workspace-gebruikers of iedereen.
Het archief is doorzoekbaar en handig als naslag voor nieuwe teamleden.
Vault voor compliance
Google Vault bewaart e-mail in groepen onafhankelijk van de archiveringsinstelling in Groepen. Voor compliance en bewaarbeleid gebruik je Vault, niet de ingebouwde archivering.
Groepslimieten en grote groepen
Bij grote groepen (1000 leden of meer) houd je rekening met het volgende:
- Berichten kunnen vertraging hebben bij aflevering.
- Reply-all kan honderden notificaties genereren. Schakel reply-all uit op te grote groepen via de instellingen.
- Sommige Gmail-filters werken anders bij groepsmail.
Nestgroepen vermijden
Je kunt een groep als lid van een andere groep toevoegen (nestgroepen). Gebruik dit spaarzaam. Diepe neststructuren maken het moeilijk te begrijpen wie welk bericht ontvangt en kunnen leiden tot onverwachte mailstormen.
Let op bij geneste open groepen
Een open subgroep binnen een gesloten hoofdgroep kan de toegangscontrole ondermijnen: niet-leden bereiken zo alsnog de hele structuur. Controleer de postingrechten van elke subgroep voor je gaat nesten.
Kunnen groepsbeheerders alle instellingen aanpassen of alleen Workspace-beheerders?
Dat hangt af van de organisatiebrede instelling. Workspace-beheerders bepalen via Admin Console bij Groepen voor Bedrijven welke instellingen groepsbeheerders zelf mogen aanpassen.
Hoe zorg ik dat alleen leden mogen posten maar iedereen het archief mag lezen?
Stel berichtplaatsing in op alleen leden en archiefzichtbaarheid op iedereen. Zo combineer je een gesloten groep met een publiek leesbaar archief.
Kan ik een groep omzetten van discussie naar alleen aankondigingen?
Ja, door de berichtplaatsingsinstelling te wijzigen naar alleen groepseigenaren of alleen beheerders.
Wat is het verschil tussen een groepseigenaar en een groepsbeheerder?
Een eigenaar heeft volledige controle, inclusief het verwijderen van de groep. Een beheerder kan leden en instellingen beheren maar kan de groep niet verwijderen.
Wat gebeurt er met al gearchiveerde berichten als ik archivering uitzet?
Eerder gearchiveerde berichten blijven bewaard. Vanaf het moment dat je archivering uitschakelt, worden nieuwe berichten niet meer aan het archief toegevoegd.
Kan ik groepsinstellingen voor veel groepen tegelijk aanpassen?
Ja, via de Groups Settings API of een script kun je instellingen voor meerdere groepen in bulk doorvoeren in plaats van handmatig per groep.